Conditionnement

Après validation de votre commande, nous préparons votre œuvre pour son envoi. Nous portons une attention particulière à son emballage , afin qu’elle soit sécurisée comme il se doit. Les estampes sont habituellement envoyées à plat, dans un conditionnement rigide et sécurisé.

Expédition

Nous travaillons avec différents prestataires, selon la destination. Pour la France, nous privilégions La Poste pour l’envoi des estampes. Pour les formats atypiques ou pour des envois à l’étranger, nous préférons DHL. Nous pouvons faire appel à d’autres transporteurs selon nos besoins.
Il est possible également de faire appel à un transporteur spécialisé dans le transport d’œuvres d’art en cas de pièce volumineuse et lourde. Un devis vous sera présenté avant envoi.

Assurance et suivi

Les envois sont toujours assurés contre les dommages potentiels et le vol. Un numéro de suivi vous sera fourni.

Délais de livraison

Une fois votre commande validée, nous la préparons au plus vite, en général sous deux à trois jours. Pour une livraison en France, le délai approximatif est de quelques jours à une semaine, selon le volume du colis.
Pour l’étranger, le délai varie selon la destination. En Europe, il faut prévoir une semaine en passant par DHL.

Envoi en plusieurs colis

Dans la mesure du possible, nous envoyons les œuvres en une fois. Toutefois, en fonction de leur taille , il peut être plus judicieux d’envoyer une commande en plusieurs colis. Vous serez averti si c’est le cas.